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　　上海團建標準流程

　　沒有規矩不成方圓，建立高效的測試團隊，必須要讓每一個團隊成員行動統一，步調一致，自主工作。制定相應的流程和規定可以使團隊成員在比較有序的環境下完成工作，增進人員協作提高工作效率。如何建立流程和規范呢?

　　明確問題

　　建立流程規范首先應該從問題出發，以解決某類或某個問題為目的。并不是說別人有什么樣的流程，我們也一定要有，拿來主義不可取。要從實際情況出發來制定適合自己團隊的流程和規范。

　　達成共識

　　流程規范最終是要團隊內部人員共同遵守的制度，因此前期針對存在的問題以及后續通過流程規范的形式解決，以及后續流程規范的內容三方面內容達成共識，內部統一意見。

　　建立流程規范標準

　　首先，定義流程中的拓展團建活動，例如制定測試流程，包含的測試活動就應該有，制定需求了解，測試計劃，用例設計，用例執行，缺陷跟蹤，測試結果評估，上線驗證等活動。然后，確定每個活動的角色定義，即由誰來完成。例如需求了解--每個測試人員，測試計劃制定--測試負責人，測試結果評估--測試負責人&開發負責人&產品負責人等。最后，流程過程中的各種產出使用規范來約束，例如測試計劃規范，測試進度匯報規范，上線標準，測試報告規范等。

　　監控優化改進

　　流程和規范建立完畢后，如果不能得到很好的執行，效果也是大打折扣的。因此，在相當長的一段時間內需要持續監控，發現沒有遵守的問題要及時暴露和解決。隨著業務的發展，人員的進步，團隊處于的不同階段，原先制定的流程或規范很有可能無法滿足現有要求，所以需要定期反思總結之前的流程規范是否能夠發揮足夠的作用，不斷優化調整才能發揮更大的作用。

　　工具化

　　流程的執行和監控只通過人工完成很難做到始終如一的準確和及時，需要借助平臺或工具提高流程執行的效率。例如，項目測試流程可以引入第三方的項目管理軟件等。